Dans le cadre de mon droit de rétractation (le(s) produit(s) ne me convient/conviennent plus) ?
Les frais de retours sont à votre charge et varient selon le type de produit commandé :
- 19€ pour les accessoires par colis
- 79€ pour les matelas ou sommiers 1 place ainsi que les lits bébé/enfant par colis
- 119€ pour les matelas ou sommiers 2 places par colis
- 138€ pour les ensembles de literie 1 place (ensemble matelas + sommier et prêt-à-dormir)
- 178€ pour les ensembles de literie 2 places (ensemble matelas + sommier et prêt-à-dormir)
- 178 € pour les lits et lits coffre
- 79 € pour les meubles (+25 kg), fauteuils et poufs en livraison express par colis
- 219 € : canapés en livraison express
Pour les autres territoires (Corse, DOM-TOM, Belgique, Luxembourg…), les frais de retours seront soumis à devis avant validation.
Pour connaitre la procédure de retour dans ce cas-là, cliquez sur cet article.
N'hésitez pas à consulter notre page dédiée sur notre site : livraison et retour.
Dans le cas d'une non conformité (mauvais produit, produit défectueux)
Vous n'avez pas de frais de retour.
Pour connaitre la procédure de retour, consultez l'article : Est-il possible de retourner tout ou une partie de ma commande ?